Unser Service

Guangzhou Aoli Cosmetics Co., Ltd. hält sich an den After-Sales-Service-Grundsatz „Qualitätssicherung, schnelle Reaktion“, um Kunden umfassende Unterstützung zu bieten.

Für reguläre Produkte (einschließlich verschiedener Make-up-Puffs, Kosmetikschwämme usw.) gilt eine drei{{2}monatige Garantie, während für kundenspezifische Produkte eine Kundendienstgarantie gemäß Kooperationsvereinbarungen gilt. Bei nicht-menschlichen-Qualitätsproblemen wie Materialfehlern oder handwerklichen Abweichungen können Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Wir unterstützen Sie umfassend bei der Logistikkoordination und der schadensfreien Abwicklung.

Für kundenspezifische Bestellungen werden exklusive After-Sales-Verbindungsdienste bereitgestellt, um umgehend auf angemessene Anforderungen wie Größenanpassungen und Prozessoptimierung zu reagieren. Sämtliches Kundenfeedback wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und Lösungsvorschläge innerhalb von 3 Arbeitstagen angeboten. Langfristige Kooperationskunden haben Anspruch auf zusätzliche Vorteile, darunter Vorrang bei der Wiederauffüllung der Lagerbestände und eine individuelle Betreuung durch engagierte After-Sales-Spezialisten, die für ein reibungsloses{10}freies Erlebnis während des gesamten Beschaffungs- und Nutzungsprozesses sorgen.